抖音上能拿到客户的账号,通常不是因为视频拍得多漂亮,而是因为“对谁说、说什么、让他做什么”这三件事先想清楚了。我们接项目第一件事不是开机拍,是把账号的定位、人群和转化路径摆到桌面上。
内容、投流、搜索这三件事我们拆开做:内容解决“刷到愿不愿意停”,投流解决“让对的人刷到”,搜索解决“想找的人能不能找到您”。三条腿缺一条,账号就容易变成自娱自乐。
我们不做“保证上热门”“保证多少条线索”这类承诺。能做的是把过程拆开给您看:每周一次复盘,进了多少咨询、哪些是有效客户、下阶段调什么,都写在纸上。
一、账号规划:先想清楚,再开机
规划不是写一份 PPT,而是把上面六步一条条落下来:人群、人设、内容结构、承接、投放、复盘。做完这一步,通常能回答老板最关心的两个问题——这个账号大概能带来多少客户,以及这件事由谁来干。
有一点要说清楚:具体的行业人群包怎么圈、视频脚本怎么起、私信与客服话术怎么接,属于我们的交付内容,网站上不展开讲。做过账号诊断的客户,我们会在会上把完整打法和自己踩过的坑一次讲透。
二、视频投流推广:素材决定下限,人群决定上限
投流不是把预算丢进去等结果。先用小预算跑一批素材,看哪一条能在低成本下跑出咨询,再把预算加到跑得动的那几条上;人群不是越宽越好,圈错人群,钱花得越快、亏得越快。
账户由固定的人跟,不轮岗、不外包:素材、人群、出价、时段逐项测,按周调,按月复盘。跑不出量的素材会及时停,不让预算空转。
三、抖音搜索推广:接住已经在找您的人
抖音早就不是只看推荐了,一半以上的用户会主动搜索,搜的多是“XX 厂家”“哪家做 XX 好”“XX 价格”。搜索推广要做的是把品牌词、品类词、地域词布到位,让这些人在搜的时候先看到您,而不是先看到同行。
搜索流量的价值在于意图明确——进来的人往往已经在比价、在找供应商。承接页面、私信响应、报价单跟不上,等于白买。所以搜索推广我们通常和落地页、客服流程一起改。
四、AI GEO:让豆包、DeepSeek 在被问到时推荐您
客户现在会直接问 AI:“张家港哪家做 XX 的厂家靠谱?”AI 的回答里有没有您,就是 GEO 要解决的问题。做法不神秘:把产品、参数、案例、资质整理成 AI 能读懂、可核验的结构化内容,按行业问题布局关键词,让模型在被问到时引用到您的真实信息。
抖音是客户在刷,GEO 是客户在问——前者买流量,后者买“被推荐”。工厂、机械、环保这类决策链路长的生意,两件事通常要一起做:抖音负责让客户知道您,AI 负责让客户比价时又看见您。
我们不承诺“一定被 AI 推荐”,模型怎么引用没人能打包票。能承诺的是基础工作做扎实:企业信息结构化、内容可核验、页面可被抓取,按月给优化报表。
数据摆在这里,判断交给您
上面那组数字说明一件事:客户的时间和搜索行为都在抖音上。工厂、机械、建材这类 B 端生意,过去靠展会和老客户转介绍,现在客户在刷手机的时候就已经在筛供应商了。
要不要做、先做哪一块,可以约一次账号诊断:看您现在的账号(或者没有账号的情况)、同行在做什么、客户在哪搜,给一份“先做什么、后做什么、哪些现在不用做”的判断。不收费,也不要求当场签。